Seguramente habrás escuchado cosas contradictorias sobre el dropshipping.
Hay una parte de Internet que delira sobre cómo el dropshipping ayudó a crear millonarios que viajan por el mundo mientras dirigen sus negocios.
Otra parte de internet (y quizás, por eso estás leyendo esto) que habla de que el dropshipping ya no es lo ideal.
El modelo de negocio está muerto y saturado desde hace tiempo. Quieres saber qué parte creer.
Por eso, en este post, vamos a enumerar algunos datos que le ayudarán a tomar una decisión objetiva.
¿Es malo el Dropshipping?
Sí, el modelo de dropshipping estándar o convencional no es tan rentable ni sostenible como antes.
Por estándar, nos referimos al modelo de dropshipping en el que usted adquiere productos de proveedores o mayoristas de dropshipping, los incluye en su tienda y trata de generar ventas. Una vez que llegan los pedidos, el proveedor o el mayorista los satisface, mientras que tú te llevas un pequeño porcentaje en concepto de beneficios.
Lectura recomendada: ¿Es rentable el Dropshipping?
Así es como empezó el dropshipping en el comercio electrónico y los portales B2B como Alibaba y B2C como Aliexpress se hicieron tan populares. El modelo fue bueno durante mucho tiempo. No se puede negar.
Pero ya no. Hacemos hincapié en lo de «estándar» porque hay otros modelos de negocio en los que el dropshipping puede ser rentable (más adelante hablaremos de ello).
7 razones por las que el Dropshipping (estándar) es malo
Preferimos hablar de hechos que hacer afirmaciones al azar. Así que vamos a presentar 7 razones por las que creemos que el dropshipping estándar es un modelo de negocio obsoleto.
1. No estás construyendo una marca
La marca siempre ha sido la clave del éxito de un negocio. Es un hecho universalmente aceptado. Es un hecho universalmente aceptado. No estamos reinventando la rueda.
Pero el modelo estándar de dropshipping elimina por completo la posibilidad de crear una marca. Usted se limita a obtener un producto genérico de un fabricante y a incluirlo en su tienda de comercio electrónico. No hay una marca personalizada, ni un esfuerzo por hacer que el producto sea digno de promoción.
Ahora sabemos que puedes estar pensando: «¡He visto montones de tiendas que lo hacen bien con el modelo estándar de dropshipping!» Y estamos de acuerdo, pero de nuevo: Simplemente no es sostenible.
Porque los medios sociales se han convertido en el mayor mercado. Las empresas inteligentes lo saben y están construyendo marcas con las que los clientes pueden identificarse y relacionarse.
Piense en esto desde la perspectiva de un cliente. Están expuestos diariamente a cientos de anuncios de productos de marca con distintos rasgos de personalidad. ¿Cómo puede su producto genérico destacar entre la multitud?
La marca construye relaciones. Los negocios en 2021 funcionan con relaciones, confianza y credibilidad. Podemos seguir hablando de esto. Pero estamos seguros de que entiende lo esencial.
Como ya hemos dicho, las marcas son un medio para que las empresas establezcan relaciones con sus clientes. En esta era digital, a la gente le gusta sentirse conectada con alguien. Les gusta que se les reconozca como individuos y no como uno entre muchos. Las marcas ofrecen a sus clientes la oportunidad de sentirse parte de algo.
Y cuando construyes una marca fuerte, es más fácil comercializar nuevos productos porque es más probable que tu público actual confíe en ti y te preste atención.
2. Usted no es «único»
Los productos genéricos, sin marca, no evocan la misma emoción y entusiasmo que los de marca.
Ponte en el lugar de tu cliente. Estás comprando en las redes sociales y ves un gran vídeo sobre un par de zapatillas. Se ven tan bien que quieres tenerlas allí mismo.
Pero, ves que no hay marca. Piensas: «sí.., es un buen producto… pero no hay factor sorpresa».
Por otro lado, tu competencia, que por cierto también hace dropshipping, ofrece el mismo par de zapatillas con un logotipo y un embalaje personalizados. Ambos venden el mismo producto, eso sí.
Sólo que el competidor tiene más probabilidades de ganar la venta porque ha establecido una marca fuerte. Y su actualización en las redes sociales no es más que otro par de zapatillas genéricas sin valor de marketing. Y eso a pesar de que vendes el producto a un precio mucho más bajo que ellos.
A primera vista, el branding parece una forma de pegar unos colores y un logotipo elegantes en un producto. Pero es mucho más profundo que eso.
No se trata sólo del precio, amigos. Se trata del reconocimiento de la marca. Se trata de destacar entre la multitud.
Esta es la razón por la que la mayoría del dropshipping estándar fracasa con el tiempo, a pesar de ofrecer algunos beneficios al principio. Porque no puedes personalizar tu producto. Sólo vendes lo que otros mil también están vendiendo.
3. No hay control de los costes
En el dropshipping estándar, usted obtiene un producto de un mayorista o fabricante y lo vende en su tienda de comercio electrónico. Usted no tiene control sobre el precio del producto porque el vendedor lo determina. Usted no.
El precio del producto, el precio del envío, todo permanece igual. Lo único que puede cambiar son los costes de publicidad durante la temporada alta debido a la competencia (si se trata de anuncios de pago).
Por tanto, tu coste de adquisición aumenta. Pero no puedes aumentar el precio tú mismo, porque siempre habrá alguien que esté dispuesto a rebajar tu precio para vender el mismo producto más barato.
Ese es el problema cuando utilizas el precio como único factor de distinción de tu producto. En el momento en que alguien lo vende más barato, tu producto tiene un precio excesivo.
En el mejor de los casos, puede comparar y comprar mientras selecciona un proveedor. Puede buscar presupuestos de varios proveedores que puedan ofrecer el mismo producto a un coste inferior. Luego tendrá que comparar la calidad para asegurarse de que sigue vendiendo un buen producto.
Pero no hay garantía de que siempre consiga las mejores ofertas de productos. ¿Y qué pasa si sus proveedores aumentan sus precios? ¿Qué hace entonces? No tiene existencias en el almacén, ¿recuerda?
Usted pensaba que la ausencia de MOQ era una ventaja. Esta es la otra cara de la moneda.
¿Y si esto ocurre durante la temporada alta, cuando apenas está empezando a obtener un volumen de ventas estable?
No es práctico gestionar un negocio de esta manera porque puede ser bastante estresante encontrar nuevos proveedores todo el tiempo para tus productos. Entonces tendrías que volver a pasar por todo el proceso.
4. El inventario no está garantizado
Ya hemos hablado brevemente de la importancia de tener control sobre el inventario. Uno de los grandes atractivos del modelo estándar de dropshipping es la baja inversión inicial, sobre todo para los principiantes, porque no hay que invertir en inventario.
Puedes crear una tienda de comercio electrónico sin invertir mucho capital, especialmente si te abasteces de los productos de AliExpress u otro portal B2C. Prácticamente no hay MOQ. Esto significa que puedes encontrar un producto, ponerlo en la lista y empezar a recibir pedidos inmediatamente.
Te alegras porque crees que este modelo de negocio es increíble. Realmente estás consiguiendo vender un producto sin tener que almacenar ni una sola pieza, ni pagar por el almacenamiento.
¿Pero qué ocurre cuando su proveedor empieza a quedarse sin existencias? Esto ocurre con más frecuencia de lo que imagina.
Así es. No está garantizado que ningún proveedor tenga existencias en absoluto. Es probable que usted no sea la única empresa del mundo que intenta obtener los mismos productos de este proveedor.
Además, si el producto está de moda y las ventas son rápidas, habrá fases en las que el proveedor se quede sin existencias.
Así que, o bien espera a que el proveedor libere más existencias o cambia de proveedor. Pero si ya está aceptando pedidos anticipados de este producto, ¿cómo se las arregla para cambiar de proveedor a mitad de camino?
Sería bastante complicado debido a toda la correspondencia existente con los clientes respecto a sus productos. Tendría que reembolsar o buscar productos alternativos hasta encontrar un nuevo proveedor de dropshipping.
Es muy poco práctico si estás empezando porque puede causar una caída significativa de las ventas. Los imprevistos de este tipo tienen la capacidad de dañar su negocio sin remedio en esta fase.
Deberías centrar tu energía en generar negocio. No en lidiar con proveedores poco fiables y una avalancha de solicitudes de devolución/reembolso.
Así es como las tiendas estándar de dropshipping cierran en meses.
5. Perder el control de calidad
Cuando se adquiere un producto genérico de un proveedor, es imposible controlar la calidad del producto. Porque es posible que no sepa cómo se han fabricado exactamente y en qué condiciones.
Algunos proveedores le enviarán una muestra diferente al principio y luego, cambiarán a un producto de baja calidad una vez que empiece a enviar pedidos. No hay forma de saberlo a menos que los clientes empiecen a recibir quejas y solicitudes de devolución o reembolso.
Entonces tendrá que lidiar con un vendedor sin escrúpulos que negará haber actuado mal. No hay forma de establecer ningún mecanismo de control de calidad en el dropshipping estándar, a menos que esté dispuesto a almacenar inventario y trabajar con un agente de abastecimiento de dropshipping fiable.
Un agente de dropshipping puede desempeñar el papel fundamental de establecer un control de calidad de los productos que usted obtiene de un proveedor. De hecho, pueden inspeccionar los productos en diferentes etapas y verificar la calidad antes de que lleguen a su cliente final.
Pero, si se abastece de portales B2C y utiliza el modelo estándar de dropshipping, todo esto se esfuma.
6. Las ventas no son constantes
Llegando al aspecto más importante del dropshipping estándar, la generación de ventas constantes.
En el dropshipping estándar, no se vende un producto de marca. Por lo tanto, no hay reconocimiento de marca. No hay identidad de marca. Cero confianza. No hay credibilidad.
Es sólo otro producto genérico que compite por la atención. En otras palabras, está confiando completamente en el tráfico frío. Tráfico que tiene que ser alimentado a través de todo el ciclo de ventas.
Las ventas dependen de un flujo constante de compradores interesados, a los que hay que convencer de que ese producto les va a beneficiar de alguna manera. Y se necesita tiempo y esfuerzo para que este proceso se desarrolle sin problemas.
De lo contrario, el tráfico frío puede abandonar a mitad del ciclo de ventas. El resultado es una evidente caída de las ventas.
Si quieres un flujo constante de ventas, al principio te costará mucho trabajo y muchas horas. Si no, será cuestión de tiempo que tu tienda se caiga de bruces por falta de ventas. Y esta es exactamente la razón por la que la mayoría de las tiendas de dropshipping estándar fracasan en cuestión de meses.
Sólo tienen una fuente de ventas, que es la publicidad de pago. Pero los anuncios de pago son cada vez más competitivos. El CPC medio en Facebook para el comercio electrónico ha aumentado constantemente.
Además, las plataformas publicitarias son cada vez más estrictas. Por lo tanto, hay muchas posibilidades de que su cuenta de publicidad sea prohibida debido a violaciones que no sabía que existían.
Muchas tiendas nuevas de dropshipping no pueden establecerse como negocios rentables debido a la falta de ventas y a la mala gestión. No tienen un plan de respaldo para el tráfico, aparte de los anuncios pagados.
7. El envío puede ser caro y limitado
Como usted depende completamente de la cena para el inventario, ellos también controlan el envío.
Esto puede causar una cascada de problemas, empezando por el precio del envío. Si tienes una tienda multiproducto, es muy probable que te abastezcas de productos de diferentes proveedores, que tienen diferentes precios de envío.
Pero sólo puede tener uno o dos precios de envío estándar en su tienda. Digamos que un solo pedido tiene cinco productos de diferentes vendedores. El cliente lo ha agrupado en un solo pedido. Pero tiene que pagar a cinco proveedores diferentes el mismo coste de envío.
Para compensar los mayores gastos de envío, tiene que aumentar su precio de venta o reducir sus beneficios.
Ninguno de los dos es sostenible durante mucho tiempo.
Por otro lado, si se abastece de Aliexpress, las opciones de envío son terriblemente limitadas. Sólo existe el envío estándar de Aliexpress, que puede tardar casi 25-30 días durante la temporada de ventas normal.
Es terriblemente poco fiable durante la temporada alta. No tiene opciones de envío más rápidas y eficientes como Yunexpress, 4PX & Yanwen que la mayoría de las marcas de ecommerce utilizan hoy en día.
¿Cuál es la mejor manera de hacer Dropshiping?
Si esto no le convence de las posibles trampas del dropshipping estándar, no sabemos qué lo hará.
Te estarás preguntando, entonces ¿cuál es la forma correcta de hacer dropshipping en 2021?
¿Está el negocio totalmente muerto? No, no está muerto del todo.
El modelo de negocio estándar de dropshipping se ha quedado obsoleto. Ha surgido un modelo de negocio más refinado. Uno que te da a ti, el negocio, más control sobre la cadena de suministro.
Desde el coste hasta el envío, no es necesario depender de proveedores externos.
Esto se llama dropshipping de marca.
¿Qué es el Dropshipping de marca o Branded dropshipping?
El dropshipping de marca es una forma más actual y eficiente de hacer dropshipping. Toma los mejores aspectos del dropshipping y los asocia con el branding. El resultado es un modelo de negocio mucho más eficiente y sostenible.
Esencialmente, usted sigue obteniendo productos de los proveedores y los revende para obtener un beneficio. Pero hay un añadido fundamental. Los productos llevarán su marca según sus especificaciones.
¿Está confundido? Hay dos formas distintas de hacerlo.
Dropshipping de marca blanca
El dropshipping de marca blanca es un modelo de negocio en línea en el que usted adquiere productos de un proveedor al por mayor, los renueva con su propio logotipo y vende los productos en su tienda. El resultado final es que parece un producto único que está siendo vendido por una marca.
Por ejemplo, si vendes un collar para perros y te das cuenta de que hay un mercado enorme sin explotar, te pasas a la etiqueta del collar para perros.
Esto le proporciona múltiples ventajas.
No está atado a un proveedor con el que pueda ser difícil trabajar. Puede abastecerse de proveedores privados, así como trabajar con un agente de abastecimiento que pueda vetar a los proveedores por usted.
Al poner la marca del producto usted mismo, puede aumentar su demanda y controlar los costes. Si tiene un producto con una buena marca, despertará el interés de su público objetivo y generará más ventas.
El dropshipping de marca blanca es el paso perfecto desde una tienda de dropshipping estándar. Sigue siendo una inversión razonablemente baja, teniendo en cuenta que un agente de aprovisionamiento puede hacer la mayor parte del trabajo pesado, incluyendo el cumplimiento.
Dropshipping de marca privada private label
El dropshipping de marca propia va un paso más allá. Te permite personalizar un producto, o diseñar/desarrollar uno desde cero a tu gusto.
El resultado final es un producto exclusivo que sólo vendes tú. Usted controla todo el proceso, desde la producción hasta la venta.
En el ejemplo anterior, ha recibido la opinión de un cliente de que el collar para perros podría haber sido mucho mejor si hubiera sido cinco centímetros más largo (sólo un ejemplo), o si hubiera tenido tres agujeros más, o una luz LED.
Entonces, te das cuenta de que hay una gran oportunidad, esperando a ser aprovechada.
Usted diseña o desarrolla un collar de perro mejorado con su propia etiqueta, creando básicamente su propia marca exclusiva de collares de perro con todas estas características.
La marca blanca requiere un presupuesto mayor, pero da resultados mucho más sólidos a largo plazo. Si se hace bien, puede convertirse en su nicho y podría dominarlo fácilmente.
Conclusión:
La conclusión es la siguiente.
Si estás buscando hacer dropshipping en el 2021 y en adelante, no te dejes llevar por las cosas elegantes que lees en internet sobre el dropshipping estándar. Ese modelo de negocio es redundante y, con toda probabilidad, desaparecerá pronto.
En su lugar, céntrate en crear una marca y relaciones. El dropshipping de marca es el camino a seguir y te asegurará que estás construyendo un negocio para años. No uno temporal durante meses.
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